品牌:~ | 型号:~ | 加工定制:否 |
安装方式:~ | 额定电流:~mA | 额定电压:~V |
分辨率:~ | 灰度:~ | 亮度:高亮 |
模组尺寸:~mm | 屏幕尺寸:~英寸 | 使用环境:室外 |
显示方式:~ | 显示颜色:全彩 | 像素:~ |
像素间距:~mm | 像素直径:~mm |
按地区划分部门提高了公司的办事效率,客户服务人员与客户在同一地区办公,既能加快沟通的速度,又能感受同一地区的文化,因而有更多的共同语言。从积极上,与客户在同一地区办公更能节省成本,因为客户要参与他们呢的广告活动,他们会感到广告公司离他们越近,他们工作越方便。但是,按地区划分部门的缺点是增加了广告公司管理的难度,使业务小组不能快速地面对面讨论,另外按地区划分部门对部门主管的素质有更高的要求,他们要有很强的理解里和表达能力,才能很好地和异地的同伴协同为客户提供服务。
四、按照服务项目设置部门
有些独特优势部分服务型的广告公司和媒介代理公司常采用这种组织结构。公司依据给客户提供的广告服务项目设置部门,把与某项服务有关的各项业务工作组成为一个部门。
这种组织结构的优点是它使公司的注意力集中在广告产品或服务上,有利于公司应对竞争激烈和日趋变化的市场环境;各个部门的业务流程相对完成,便于展开以利润为目的增加而复制;有利于培养***管理人员。不足之处在于管理成本较高;分部权利增大以后可能增加总部的控制难度;部门间因业务不同胶南平衡;如果分权控制不当,会使公司的整体性受到破坏。
五、按照矩阵组织设置部门
这一类型的组织结构是按只能划分部门与按客户或产品划分部门的一种综合方式。在一般情况下,公司按只能划分部门,但当需要为某个客户服务或完成某项任务时,设置专项工作部门。
这一组织的有点事呀吸纳了按只能划分部门和按客户或服务划分部门的长处,便于为客户服务并***服务质量,有利于集中各部门的优势力量争取或服务客户;有利于公司几类对不同客户服务的经验。缺点是员工接受项目经理何只能经理的双重领导,两者的牵引力不同,工作容易扯皮,当两方面的领导出现矛盾时,员工不知所从。
广告公司在采用举行组织时,应明确只能经理与项目经理的关系,促使两者之间协调地完公司的组织目标。
六、广告公司有效组织的原则
广告公司的组织结构因具体业务、规模、历史和其他背景不同而不同,没有一种可以通用的组织结构。但是,可以根据以下原则设立公司的组织结构或审核组织结构是否有效:
1.目标原则
一种组织结构如果能使个人在实现公司有明确的经营目标。如果目标是阶段时间内赢利,那么有助于实现这一目标的组织模式就符合该原则。如果公司的目标是提高自己的整体创意能力,公司的组织结构要围绕这个目标作调整。
2.效率原则
一种组织结构如果能使人们(有效能的人)以最小的实物或代价 来实现目标,就是有效率。对员工来说,一个有效率的组织结构意味着:公司在运营时没有浪费、疏忽,并使人对工作满意;职权范围明确和职责适度严格;允许适当参与处理问题;能提供安全感与地位;能为个人的发展和竞争性加薪提供机会,等等。
在运用效率原则,重要的是应当审慎和全面地考虑问题,
***部门和机构的设置符合公司整体利益。由于广告公司所处的内外环境千差万别,因此在公司组织结构上不存在***的模式。广告公司应根据各自情况设计有针对性、高效、利于达成目标的组织结构。
第3节 专业广告公司各主要部门的职能
广告公司一般有四个基本的业务部门:客户服务部、创作部、市场调研部和媒介部,每个部门都有特定的工作范围与专业要求除此之外,人事部、行政部和财务部等行政部门的职能与一般公司组织基本相同。
一、客户服务部
客户服务部(a ccount servicedepartment)的主要职能是联系客户,并为客户的广告活动进行策划、管理及支配广告公司的内部资源。
广告客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告主与关高供我司的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部进行初步接触,由客户部提供相关资料,如产品知识、市场情况、广告费用预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,便会同其他有关部门制定出初步的广告计划方案,定下工作日程,由各部门执行。
客户服务人员代表客户尽可能参与全部的广告活动,给创作、媒介人员传达准确的信息,寻找合作伙伴,在了解客户长期的营销策略、广告概念及对客户产品、市场状况基础上形成策略性思维,并负责组织客户服务小组为客户服务。
客户服务部是广告公司的***,其他部门都要围绕呵护服务部展开工作。在4A广告公司中,客户部的人员分为三个层级:
(1)客户总监(acc( )unt director);
(2)客户经理(aCC( )unt martager);
(3)客户执行(account executive)。
二、创作部
广告公司最主要的任务是把自己的创意产品卖给客户,因而创作部(creative department)可称为广告公司的核心部门。他们一方面从客户及客户服务部了解广告活动的目的,然后由创作人员进行构想,继而发展成广告创意(idea),同事也负责将这些创意制作成完善的广告作品。
在4A广告公司里,关高公司最主要的任务是把自己的创意产品卖给客户,因而创作部可称为广告公司的核心部门。
如果是广播电视作品,则由文案人员或插画师完成工作后,由公司负责制作的人员(producer)联系专业的制作公司完成作品,一般广告公司少有影视拍摄部门,平面制作部门倒不鲜见。
三、媒介部
广告作品完成后,广告公司按其广告策略安排媒介刊播,利用大众媒介及其他媒介传递关高信息。媒介部(media department)负责制定广告的媒介策略、广告媒介的选择和有关媒介部门接洽联络。
在广告公司中,媒介工作分为四类:
(1)媒介计划(media planning);
(2)媒介购买(media buying);
(3)媒介调查(rrledia rsrarch);
(4)媒介检测(media monitoring)。